Terug

Klacht: Slechte reclame en informatie

[email protected] op 24 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 24 december 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de prijs van een koptelefoon van Drbeats bij MediaMarkt. Hoewel de reclameprijs 189 euro was, moest de klant bij de kassa 204 euro betalen voor de zwarte kleur, wat niet duidelijk werd vermeld op het prijskaartje. De klant beschouwt dit als misleidende praktijken.

Mijn Klacht:

Heb vandaag een kop telefoon van Drbeats gekocht. Reclame is 189 euro. Kom je bij de kassa moet je 204 euro betalen voor de kleur??
Hij is zwart! Alle kleuren lagen bij elkaar in een bak, vind ook dat ze dat op het prijskaartje moeten vermelden.

Dit is pure verlakkerij!

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag moet betalen, waar ze mee adverteren. Dus 189 euro!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het