Mijn Klacht:
Ik heb in december 2014 een iphone 4 gekocht bij de mediamarkt na twee weken was de speaker kapot hiermee ben ik naar de apple store apeldoorn gegaan en die zeiden over mijn mobiel na dat ze alleen nog maar naar mn mobiel gekeken hadden dat hij al een keer open was gemaakt terwijl ik hem twee weken nieuw had al geloofde ik het niet maar had het hierbij gelaten laatst heb ik mijn mobiel laten maken omdat opeens mijn home knop en vergrendel knop het niet meer doen omdat vlak na dat deze kapot zijn gegaan ik mijn mobiel heb laten vallen en er eenbarst in mn scherm is gekomen waardoor apple niks wil vergoeden en die man zij ook dat hij al eerder open is gemaakt terwijl ik hem nog nooit open heb laten maken of heb laten repareren want bij de apple store keken ze alleen naar het uiterlijk. Er is tegen mij gezegd dat media markt vaker slecht producten weg geeft en aangezien ik nu met een abbo zit die nog niet afgelopen is maar een iphone die ondertussen onbruikbaar is ben ik een erg ontevreden klant en mijn zusjes ipad die ze bij mediamarkt heeft gehaald willen ze ook niet maken en is ook super snel kapot gegaan en toen ze hem liet maken kreeg ze gwn een andere gebruikte ipad terug zagen we aan de krassen in het scherm dat het een andere was die nu ook kapot is
Gewenste Oplossing:
Wanneer mediamarkt het zegt als het een show model is of in elkaar gezet is uit oudere modellen en dat de reparatie service beter en eerlijker word.
