Mijn Klacht:
ik heb zaterdag 28-05-2016 een headset gekocht de razer tiamat 7.1 en thuis uitgetest nu blijkt hjet dat je een 7.1 geluidskaart nodig heb en benodigde drivers maar dat is mijn niet erbij verteld dus voor mij werkte hij niet naar behoren dus ik wil hem gewoon terug brengen heb de headset niet eens opgehad dus ik kom aan de balie word er door 3 mensen verteld dat het om hygyenische reden gaat dat ze hem niet kunnen terug nemen zonder te kijken of hij uberhaupt op is geweest en dat vind ik niet kunnen gaat om een hoop geld en word op een niet vriendelijke manier met doos en al verzocht om de winkel te verlaten. Dus vind het echt niet kunnen dat een klant zo word behandeld en dat je door dit niet eens normaal je geld kan terug krijgen
Gewenste Oplossing:
als ik gewoon mijn geld kan terug krijgen omdat ik niet tevreden ben over een product en dat het dan netjes word afgehandeld je kan niet van te voren zien of het een goede aankoop is zonder de doos open te maken
(10)
