Klacht: slecht beeld sony cam corder

[email protected] op 20 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 20 december 2014

Een klant heeft een Sony camcorder aangeschaft die na reparatie nog steeds een slechte beeldkwaliteit vertoont. De klant stelt voor om een demonstratiemodel uit de winkel te ontvangen, aangezien het toestel pas twee maanden oud is.

Mijn Klacht:

camcorder die slechte beeld kwaliteit geeft na reparatie is klacht niet verholpen
voorstel mijn kant demo uit winkel te leveren daar mijn toestel 2 maanden oud was

Gewenste Oplossing:

nieuwe camcorder te leveren
na aangeven aan medewerker dat ik die dag een nieuwe tv wilde aanschaffen werd mij mede gedeeld jammer maar wij gaan voor de 2e keer proberen!!! te repareren
nu nieuwe tv besteld bij wehkamp
JAMMER MEDIAMARKT maar voor mij nooit meer een produkt van jullie
zeer slechte oplossing nadat jullie andere bedrijven kapot gemaakt hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM