Mijn Klacht:
Ik heb een laptop gekocht merk acer binnen een week een blauwscherm. Laptop terug gebracht maar ik krijg geen nieuwe deze wordt opgestuurd. Na 2 weken laptop terug, na 2 dagen helemaal geen beeld wederom terug gebracht weer geen nieuwe weer opsturen. Afijn, ik de laptop 7 in mijn bezit waarvan 4 weken in reparatie, 3x opgestuurd krijg ik een nieuwe. Na 4 dagen geen beeld weer terug, ik wil mijn geld terug, kan niet want De verpakking is open gemaakt, hoe moet ik anders zien dat hij het niet doet? Na veel discussie kan ik een tegoed bon krijgen. Ik vind dit geen service.
Gewenste Oplossing:
Zij hadden mijn geld terug moeten geven. Dat hoeft nu niet meer, wij hebben een wasmachine gekocht en daar komt de volgende klacht. Hij wordt op maandag bezorgt en ik zou zondagavond een smsje krijgen in welk tijdsvlak hij zou worden bezorgt. Het in nu maandag 9.45 uur nog niets gehoord en de mediamarkt gaat pas om 10.00 uur open. Slechte service wederom. Ik zal hier niets meer kopen!
