Mijn Klacht:
Sam.galaxy s6 edge g (na nog maar 2 maand oud 635 euro).
Door telefoon avonds aan oplader gezet te hebben , kwamen we er morgens achter dat het glas was gescheurd .
De stappen die we hebben onder nomen zijn;
-Terug gebracht naar Media markt en deze heeft hem op gestuurd.
-Wordt beweerd dat hij is gevallen ,wat echt niet zo is. Ze kunnen hem repareren zo’n 200 euro kosten .
Andere opties hadden we niet.
Vind dit een slechte zaak. Vooral omdat hij niet is gevallen en we op internet hebben kunnen lezen dat dit eerder was gebeurt.
Was hij werkelijk gevallen wat niet het geval is dan had ik er verder geen actie van gemaakt. Maar vind dat Samsung zich er op deze manier wel makkelijk van afmaakt .Hij is niet goedkoop.
Gewenste Oplossing:
Een Redelijke oplossing.


