Mijn Klacht:
Breng gisteren een espressoapp. Van Delonghi retour. Welke ik 10 dagen tot grote erfenis aan het uitproberen was, maar zonder resultaat. De verkoper probeerde het eea en kwam tot de conclusie dat het app. Niet goed was. Geen probleem mocht een ander uitzoeken. Dit gedaan in samenwerking met de aardige verkoper. Kwam daarna bij de servicebalie en deze meneer deed zeer onaardig en vertelde mij duidelijk, dat ik moest wachten, want u ziet toch dat ik bezig ben….. Het nieuw app. Was goedkoper, dus ik kreeg geld terug, maaaaar zei de servicemedewerker u heeft een pak koffiebonen bij de vorige koop gekregen en aangezien wij nooit iets gratis geven, trek ik 14,95 van de creditnota af. Jammer voor u. Ik was stomverbaasd. ,! Ik koop via mijn makelaarskantoor div. Witgoed app.voor d verhuur bij de Mediamarkt en stop hiermee accuut.
Dit speelde zich af bij de mediamarkt Cruquius .
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer een pak koffie krijg of mijn geld retour.!
