Mijn Klacht:
Geachte Media Markt,
Ik was vandaag bij jullie in winkel in Zoetermeer. Ik wilde een tv bekijken, en vroeg er meer informatie over. Wij wisten al dat we de tv ergens anders wilde halen, maar we wilde hem bekijken en kijken of jullie hem ook verkochten voor de die prijs. Maar bij jullie was die duurder. Wij gaven dat al aan voordat het gesprek begon. Hij begonnen gewoon met ons te praten. Op het einde zei hij: Maar vind u het niet raar dat u hier bent gekomen en naar informatie begon te vragen terwijl u het ergens wil kopen. En mijn tijd staat te verdoen. Ik vind dit heel erg onbeleefd dat die meneer dat zei. Ik weet niet meer hoe die heet, maar het was 9-12-2014 rond half 8. Het was een blonde jongeman die bij de tv afdeling stond.
Gewenste Oplossing:
Dat er normaal word gehandeld en zulke dingen niet gezegd hoort te worden. Je hoort de klant te helpen maakt niet uit met wat. En een klant verdoet niet je uit. Dat kan je niet tegen klanten zeggen als je in een winkel werkt.
