Klacht: onzin verhaal

mohammed. op 30 mei 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 mei 2016

Een klant heeft op 29 mei 2016 een afspraak gemaakt bij MediaMarkt om een iPhone 5s te kopen, maar de gewenste kleur was uitverkocht. Bij het bezoek op 30 mei aan een andere vestiging bleek de afspraak niet bekend en was de prijs verhoogd, waardoor de klant de telefoon moest laten bestellen. De klant hoopt de telefoon op 31 mei 2016 op te kunnen halen.

Mijn Klacht:

ik was op 29-05-2016 in de media markt leidserijn utrecht de iphone 5s wou ik kopen maar die kleur die ik wou was helaas uitverkocht ik maakte met meneer de afspraak dat ik hem de volgende dag zou gaan halen bij media markt hoogcatherijnen voor 315 euro
ik was er op 30-05-2016 heen gegaan en heb meneer van de telencom afdeling mijn verhaal verteld en meneer zei dat dat het verhaal wat ik hem zei niet bekend was en dat er ook nooit wat over bekend was de telefoon kost nu 349 euro en zijn nu uitverkocht ik heb hem laten bestelen en ik hoop hem morgen te kunen ophalen op 31-05-2016

Gewenste Oplossing:

ik ben pas echt te vreden over mijn aan koop als het bedrag wat mij in eerste instantie is belooft (315 ) ook het bedrag word wat ik morgen zou moeten betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM