Mijn Klacht:
op de site van de mediamarkt staat een ps4 voor 379 met het spel battlefield hardline, normaliter kan ik dit ook gewoon in de winkel kopen.
Maar vandaag niet, de actie was voorbij, vertelde de meneer van het entertainment afdeling (Fabian) maar hij ging het wel even vragen nog, omdat ik er op aandrong!Maar hij ging niet vragen, het duurde erg lang, navragen. Daarna ging hij op zijn gemak staan praten met een collega, om mij extra lang te laten wachten!Ik ben naar de klantenservice gegaan daarna, omdat ik me behoorlijk in de zeik genomen voelde!Daar verwezen me weer door naar dezelfde meneer Fabian, ik ben daarna boos de winkel uitgelopen zonder aankoop!Ik kwam geregeld in Dordrecht aankopen doen, maar bij deze mediamarkt kom ik nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze mij de playstation 4, die op de site staat vermeld alsnog te verkopen, immers ik sta toch in mijn recht!Maar dan mag er nog wel wat extra korting bij om het goed te maken!
Ik ben enorm teleurgesteld dat ik zo belachelijk ben afgescheept, en ben uitgelachen!Zo ga je toch zeker niet met klanten om!
Ik hoor graag een reactie van u, en op niet al te lange termijn, want dan koop ik de ps4 elders, en bestaat de mediamarkt niet meer voor mij!
