Terug

Klacht: OK TV gekocht slecht advies

gvijzendoorn op 27 mei 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 27 mei 2016

Een klant heeft een OK OLE 24540 TV aangeschaft en ervaart problemen met de afstandsbediening. Hij kan geen KPN-zenders instellen en heeft geen geluid via de KPN-afstandsbediening. Daarnaast is de klant ontevreden over de vele voorwaarden en verplichtingen bij de aankoop.

Mijn Klacht:

Heb OK. OLE 24540 TV gekocht
Heel veel spijt
Kan geen afstands bediening code vinden voor mijn kpn afstands bediening.
Kan alleen Ziggo zenders kennelijk vinden want op Afst bediening OK kan ik geen kpn zenders instellen dus ik gebruik KPN afstands bediening maar geen geluid bedienen etc.
afstand bediening OK werkt niet goed.
Wat is dat
Bij afsluiten merk een enorme lijst van voorwaarden en verplicht telefoon
Niet goed

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik goed advies krijgt
Nieuwe Mediamarkt Ede bevalt ook niet.
Een efteling situatie attractie naar kassa.
Manipulatie verkoop

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het