Mijn Klacht:
Ik heb een telefoon gekocht,deze wilde ik instellen maar de toetsen werkte niet.Ik ben met de telefoon terug gegaan naar de servicebalie,toen ik hem later ophaalde was het euvel niet verholpen.Ik ben weer teruggegaan,maar bij de tweede keer was het nog niet verholpen.Bij Nokia was schade aan de printplaat geconstateerd,dit is gemeld in de reparatie opdracht van Nokia. Ik kreeg te horen bij de balie dat dit fabrieks schade was.Ik kreeg geen nieuwe telefoon.Ik ben 30 Euro kwijt voor die het nog nooit gewerkt heeft. Ik hoop dat hier een oplossing voor is
Groeten Andre Hoek
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een andere telefoon krijg of mijn geld terug.
