Klacht: niet voorradig

busscher.linda1982 op 21 februari 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 21 februari 2015

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij MediaMarkt in Cruquius, waar een gewenste pc niet op voorraad was. Ondanks herhaalde pogingen om informatie te verkrijgen over de beschikbaarheid bij een andere vestiging, kreeg de klant geen antwoord en ontdekte uiteindelijk ter plaatse dat de pc intern in gebruik was. De klant is teleurgesteld en heeft besloten niet meer terug te keren naar MediaMarkt.

Mijn Klacht:

Ik kwam bij de mediamarkt in de cruquies voor een pc en zag een mooie maar ze hadden hem niet en dan moet ik 2 weken wachten maar op de bon staat geen datum bekend dus ik wil kijken of hij ergens anders is niet te ver. Ja bij de arena moeten er 5 zijn krijg ik nadat ik tich keer probeer te bellen en niks hoor dus erheen moet. Dan probeer ik arena te bellen ook niks ga ik erheen zijn ze na lang zoeken intern in gebruik. Ik kom niet meer bij mediamarkt dit is schandalig

Gewenste Oplossing:

als deze dingen gefixt zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM