Mijn Klacht:
OP 27 september een flipcover voor een Alcatel Onetouch Pop gekocht. Het toestel bij de hand in de winkel en het leek te passen. Op de verpakking staat ook in grote letter One Touch Pop. Na het uitpakken thuis blijkt de cover toch niet te passen, want, zoals we later ontdekken, is er een verschil tussen de cover voor een Alcatel Onetouch Pop 2 en S7. Was ons niet opgevallen.
Vandaag bij filiaal Den Bosch proberen te ruilen, maar dat deden ze niet want de verpakking was open geweest! Hoe wil je de cover passen als je hem niet uit de verpakking mag halen.
Gewenste Oplossing:
Graag ruilen voor een Flipcover Alcatel Onetouch Pop 2 (Blauw) of ons geld terug.
