Jack Bonne op 28 mei 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft op vrijdagavond een tablet besteld die op voorraad was, met de belofte dat deze dezelfde dag nog geleverd zou worden. Op zaterdag bleef de levering echter uit, wat leidde tot teleurstelling bij de klant, die als vaste klant hoge verwachtingen had.
ik heb op vrijdag omstreeks 21.00 uur een tablet besteld die op voorraad was bij mediamarkt online daarin stond vermeld voor 22.00uur besteld .dag erna thuis wat dus niet het geval is. aangezien ik vaste klant ben, ben ik zeer teleur gesteld .heb de hele zaterdag thuis zitten te wachten tevergeefs.
ik verwacht dan ook een compensatie van mediamarkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
