Mijn Klacht:
We hebben een tablet gekocht bij de mediamarkt een tijdje geleden maar de tablet wil steeds niet goed laden. Nu is de tablet al twee keer opgestuurd voor hetzelfde probleem maar een paar keer gebruiken en weer problemen. Helaas heeft de mediamarkt een protocol waarbij het drie keer opgestuurd moet worden. Maar ik moet wel drie keer terugkomen, benzinekosten, parkeergeld ben ik telkens kwijt en daarbij dat ik vaak erg lang moet wachten totdat ik aan de beurt ben. Daarbij ben ik al zeer ontevreden over media markt omdat een paar weken gelden ook met mijn mac ben geweest en door een fout van een jongen die er niet werkte en een helemaal verkeerd advies ben ik alles kwijt op de computer en probleem niet opgelost. Dus zeer veel frustratie.
Gewenste Oplossing:
Dat ze ook eens verder kijken dan alleen maar volgens protocol kijken!
