Mijn Klacht:
Ik heb een gasoven besteld en heb hierbij “extra service” aangevinkt, waarbij aansluiting van het apparaat was inbegrepen. Het blijkt achteraf dat dit helemaal niet mogelijk is voor gasovens en dat je dit ergens in de aansluitvoorwaarden kan vinden. Omdat er wel een deel van de extra service is gebruikt kan ik hier ook geen geld voor terug krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ze A: duidelijker aangeven dat dit niet mogelijk is;
of B: gewoon er voor zorgen dat ze mensen hebben die gekwalificeerd zijn om aan te sluiten wat ze verkopen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
