Klacht: Misleidende reclame voor 500 euro winkeltegoed

[email protected] op 26 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 26 april 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over een advertentie van MediaMarkt op Facebook, waarin wordt geadverteerd met de mogelijkheid om 500 euro winkeltegoed te winnen via een bingo. Volgens de klager is het misleidend dat, na het invullen van persoonlijke gegevens, er een betaalnummer gebeld moet worden en er 200 vragen beantwoord moeten worden, wat de deelname niet gratis maakt.

Mijn Klacht:

Op faceboek staat een advertentie dat er 500 euro winkeltegoed gewonnen kan worden met een bingo. Dan moet je je naam gegevens en tel nr achterlaten verschillende sponsoren machtigen en speel je gratis mee.
Totdat alles ingevuld is dan moet je een nummer bellen a 90 cent per minuut en 200vragen beantwoorden, ik vind het misleiding, dat is niet gratis meespelen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik netjes antwoord krijg op mijn klacht en eventueel vergoed word voor de gemaakte kosten van 20 min maal 90 cent

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM