Terug

Klacht: Levering gasfornuis en wasmachine

Astridhan op 26 juni 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 26 juni 2015

Na de opening van het filiaal in Den Bosch heeft de klant een wasmachine en gasfornuis besteld, met de belofte dat deze binnen vijf werkdagen geleverd zouden worden. Na deze periode ontving de klant echter geen informatie over de levering en kreeg te horen dat het nog twee weken kon duren. Ondanks herhaalde beloftes om teruggebeld te worden, heeft de klant geen verdere communicatie van MediaMarkt ontvangen.

Mijn Klacht:

Vorige week met de opening van het filiaal in Den bosch een wasmachine en gasfornuis bestelt was ons belooft dat het binnen 5 werkdagen geleverd wordt na 5 werk dagen nog.niks te zien en gehoord ikke bellen sorry mevrouw dat hadden ze niet mogen zeggen kreeg ik te horen kan.nog twee weken duren.maar de afdeling chef zou mij evenbterug bellen heel de dag gewacht niks gehoord dag daarna heb ik weer gebelt zouden ze me weer terug bellen ze zouden vandaag de levering binnen.krijgen en zaterdag leveren ze zouden mij vandaag bellen voor de levering tijd en.je kan het wel raden helemaal niks van media markt Den bosch gehoord wat een service bah bah

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als.dit opgelost wordt heb hier drie kinderen zitten die ik.niet eens.normaal eten kan geven

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het