Bagci Ergun op 13 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 9 november 2015 een wasmachine, gasfornuis en koelkast besteld bij MediaMarkt. De wasmachine en het gasfornuis zijn geleverd, maar de koelkast is vergeten; in plaats daarvan werd er een vriezer geleverd. Op 13 november 2015 werd de vriezer weer opgehaald, maar de klant is ontevreden over de onduidelijkheid rondom de levering van de koelkast en overweegt om in de toekomst niets meer online bij MediaMarkt te kopen.
Ik heb wasmachine gasfornuis en Koelkast gekocht 09-11 -20015 ze hebben wasmachine en gasfornuis geleverd koelkast vergeten 11 -11-2015 henen ze plats van koelkast freezer geleverd 13-11-2015 kwamen ze zonder koelkast freezer ophalen nu weet ik niet wanneer me koelkast word geleverd ik zal nieks online kopen bij media markt
Ik ben niet tevreden !!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
