Mijn Klacht:
7 december 2015 heb ik in filiaal Buikslotermeer een droger besteld. Deze was op dat moment niet te leveren maar zou na een week bezorgd worden. Na een maand nog niets gehoord. Verschillende keren gebeld maar alleen maar bandje en als ik zo lang bleef hangen tot na 5 uur opeens een ander bandje met de sluitingstijden. In februari einde;lijk iemand aan de telefoon en de droger afbesteld. Het geld kon teruggestort worden als iemand naar de winkel toekwam met de bon etc. Dat is gebeurd maar nog steeds, nu 4 april, mijn geld niet. Bellen heeft geen zin want ik krijg weer niemand aan de lijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld onmiddellijk terug krijg.
