rbronke op 21 augustus 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 26 juni een vaatwasser besteld bij MediaMarkt en deze op 27 juni geannuleerd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice is het geld nog steeds niet teruggestort en heeft de klant geen duidelijkheid gekregen over wanneer dit zal gebeuren.
Op 26 juni heb ik bij de mediamarkt een vaatwasser besteld, op 27 juni heb ik deze order geannuleerd. Tot op heden is nog steeds het geld niet terug gestort. Al 3 x contact gehad met de klantenservice maar die kunnen me niet vertellen wanneer het geld terug word gestort.
z.s.m. het geld terugstorten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
