Mijn Klacht:
Schroeven van de computer, na reparatie laten wederom los
Vertrouwen is beschaad
Datum aankoop
24-10-2013
Datum reparatie
03-01-2015
Datum ‘service’balie 5-3-2015
Bij de reparatiedatum werd gezegd dat de computer was gevallen?
Hiervoor moesten wij meer dan €70,00 betalen
Uiteraard was dit niet het geval
Nu laten wederom de schroeven los
We dachten om op tijd terug te gaan naar de mediamarkt voordat de computer weer uit elkaar valt,net als de eerste keer
Aangezien het vertrouwen weg is vroegen we om een omruilen naar een ander product
Koop is Koop werd gezegd door de medewerkster
Per vandaag zullen we dus niks meet aankopen bij de mediamarkt
Ook vrienden en kennissen zullen we deze service rond vertellen en ook tros radar zal ik een brief schrijven in dit geval
Ik gun de detailhandel , de echte winkels, hun omzet echter door het geven van geen/slechte service word de keus naar internet winkelen zo gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Bij het omruilen van de computer
