Mijn Klacht:
Een media speler gekocht. Zou makkelijk werken en als die niet zou bevallen kom die terug. Ook aangegeven dat ik er geen verstand van had.Beviel niet dus retour. Daarvoor moesten we 11.50 betalen omdat het data bevatte. Niets van bekend en ik vind het geen service. Dat had men vantevoren kenbaar kunnen maken. Ook werd gezegd dat er je een nummer kon bellen voor hulp met de installatie. Gedaan en ook daar wisten ze er niets van.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 11.50 euro terug krijg


