Mijn Klacht:
Zondag 1 november een iPhone 6 besteld bij de mediamarkt voor €589 euro ivm de actie gekkenhuis. Helemaal blij met mijn aanschaf. Ik kreeg geen bevestiging dus heb ik maandag 2 november meteen contact gehad met de klantenservice die het voor mij zouden uitzoeken. Ik zou terug gebeld worden, maar tot op heden niet gebeurd. Zojuist opnieuw contact gehad met media markt, en om even kort door de bocht te zijn ; ik kan fluiten naar die korting want de bestelling is niet correct in het systeem doorgekomen. Dit zou te maken hebben met een product dat niet meer op voorraad zou zijn. Terwijl de iPhone gewoon op voorraad is maar dan voor de normale prijs. Ik ben zeer teleurgesteld in media markt. Heb al mijn grote aanschaffen wij deze winkel/webwinkel gedaan, maar dit zal ik in de toekomst niet meer doen. Dan ga ik liever naar een bcc die er wel alles aan zullen doen om een klant tevreden te houden. Schandalig dat je zo afgewezen wordt. En tevens het gevoel krijgen dat het je eigen schuld is. Ik bestel hier nooit meer!!
Gewenste Oplossing:
Mij de iPhone 6 space grey alsnog voor de aanbiedingsprijs van €589 aanbieden.
