Klacht: asus tablet

adalex op 06 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 6 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste

in 2014 heb ik een asus tablet gekocht bij saturn tilburg, die later verder gegaan is als mediamarkt, vorig jaar in ik meen augustus, zat er links boven plotseling een ‘barstje’ links boven, ben daar mee naar mediamarkt tilburg gegaan, die mij ook melden dat dit waarschijnlijk met spanning te doen had en stuurden het apparaat op naar asus die vrolijk vertelden dat het mijn schuld was, ik zou het hebben laten vallen en later meldde mij dat er iets scherps was opgevallen…wat niet waar is, daar lieg ik niet om en was ook duidelijk te zien, bovendien heb ik soortgelijke klachten gezien op internet van mensen die niet serieus genomen werden, dus ondanks mijn terechte klacht ben ik door asus wandelen gestuurd, maar naar mijn mening licht de verantwoordelijkheid bij mediamarkt/saturn die mij hadden kunnen tegemoetkomen, mijn vraag is waarom men dit tot nu toe nog niet gedaan heeft…

mvg e laros
[email protected]

Gewenste Oplossing:

als mediamarkt met een serieuse oplossing komt en mij in elk geval op correcte manier tegemoet komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM