Klacht: 3x 10 min wacht geen gehoor

Annekamink op 15 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 15 juni 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met MediaMarkt vanwege een defecte Whirlpool vaatwasser, die voor de tweede keer binnen vier maanden problemen vertoont. Ondanks meerdere telefoontjes ervaart de klant lange wachttijden en krijgt geen gehoor, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Mijn wirlpool vaatwasser voor de 2e x stuk in 4 mannen tijd. Geen gehoor bij meerdere malen bellen lange wachttijden voor reparatie echt heel vervelend!!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe goed werkende vaatwasser

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM