Bij MediaMarkt zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5633 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, geleverd, product, klacht. Op basis van de 5633 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.633 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.633 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stempeltje op 25 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Gisteren heb ik een camera gekocht bij de Mediamarkt in Breda. Hij was in de aanbieding maar voordat je iets koopt zou je graag willen zien wat zo'n ding allemaal kan. Ik vroeg aan een verkoper of hij iets over... Lees meer
Klacht van sonia miloud op 25 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ben naar de media markt gegaan voor een hdmi switch/splitter voor mijn dvd en digitale tv op 1 tv toestel aan te sluiten. Aangekomen in de media markt rotterdam (bijerlandlaan) zoek ik een verkoper die advies kan geven welke switcher ik... Lees meer
Klacht van sonia miloud op 25 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ben naar de media markt gegaan voor een hdmi switch/splitter voor mijn dvd en digitale tv op 1 tv toestel aan te sluiten. Aangekomen in de media markt rotterdam (bijerlandlaan) zoek ik een verkoper die advies kan geven welke switcher ik... Lees meer
Klacht van marleen1988 op 24 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn vriend en ik hebben een aantal weken geleden een TV via de online shop van media markt gekocht. We hebben er toen voor gekozen om deze te laten bezorgen aangezien wij niet de beschikking hebben over een auto. Een dag... Lees meer
Klacht van Emmalean op 22 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn laptop is 4 keer opgestuurd geweest en na deze keer krijg ik een nieuwe, ze hadden na de 3e opsturen nog 5 werkdagen om hem te repareren, 8 maart heb ik hem daarheen gebracht en vandaag 22 maart kon... Lees meer
Klacht van manfredo100 op 21 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Kabeltjes past niet op camera . Ze willen geen nieuw kabeltje opsturen moet ik zelf komen ruilen aan de balie . Vindt ik belachelijk woon c.a 30 km van de media markt . Gaat om het filiaal zwolle . Lees meer
Klacht van robbi op 20 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik kocht vandaag 20/03/2012 een ps vita in de mediamarkt te kijzerlei in antwerpen belgie.ik heb 1 uurje kunne spele en dan crachte hij ik ben dan direct terug naar de winkel geweest en hoopte op en nieuw toestel maar... Lees meer
Klacht van halderman op 20 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een email gekregen dat het geleverd zou worden op maandag. Maandag morgen wederom een email "tussen 9.45 en 12.00 uur. Afspraken gecanceld. Je moet er toch zijn om in ontvangst te nemen. Opeens niet meer trace baar. Verkeerde informatie ingevoerd.... Lees meer
Klacht van laptopje op 18 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wij hebben in 2010 een laptop gekocht van het merk packard bell. Met een zwart toetsenbord met witte letters. Er zijn inmiddels 4 van de letters niet meer te lezen. Gewoon versleten. Lees meer
Klacht van Mvkarreman op 16 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Opladen van mijn Blackberry ging bij aankoop al moeizaam. Ik had er op dat moment geen erg in sinds ik ook over een ander telefoon beschikte. Nu dat ik deze Blackberry als mijn primaire telefoon utiliseer, merk ik dat de... Lees meer