Bij MediaMarkt zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5633 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, geleverd, product, klacht. Op basis van de 5633 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.633 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.633 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fotohenk op 17 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
De pas gekochte digitale camera Samsung WB-690 maakt prima foto's. Helaas kunnen deze foto's niet over gezet worden naar mijn computer. Na de aansluiting van mijn camera aan de computer verschijnt de mededeling: verbindingsfout. Lees meer
Klacht van martie.v.b op 14 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 29 oktober 2011 heb ik een Led tv gekocht. Aanbieding uit de folder.Al eerder had ik een Samsung kleinbeeld LED tv bij dezelfde firma gekocht, ook een aanbieding uit de folder. Het was de bedoeling de eerste TV in... Lees meer
Klacht van suuskeeee op 14 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik was in mediamarkt heerlen aan het kijken voor jersey shore season 1. daar lag die niet meer op voorraad, waardoor een medewerker zei van : via internet heb je hem binnen 48 uur binnen. op donderdag 22 maart had ik het... Lees meer
Klacht van Monique van Nijnatten op 13 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
28-02-2012, kocht ik bij Media markt te Middelburg de Magix, red uw video, na diverse keren proberen, slaat bij bij het product steeds uit, het is mij 1 x gelukt, dit was een bandje met weinig minuten, maar de meeste... Lees meer
Klacht van luuktouw op 10 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb 4 dagen geleden een tv bij de mediamarkt gekocht om in mijn kamer te zetten. Echter het probleem was dat hij 4cm te groot is voor mijn kast waar ik hem in wilde hebben. Ik heb dus alleen... Lees meer
Klacht van saskia molenkamp op 10 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
In Januari 2011 heb ik een Apple Macbook pro bij jullie gekocht. Hierbij heb ik een verzekering van de Mediamarkt zelf genomen. Dit omdat de verkoper had verzekerd dat een verzekering van de Mediamarkt vele malen beter was dan de Icare die... Lees meer
Klacht van michel1984nl op 10 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Als ik bel of ze een type monitor op voorraad hebben is die er zoizo. Dus ik naar rdam beyerlandselaan. Maar daar is die toch ineens OP!!! Nadat ze op de pc keken was deze monitor wel in het centrum... Lees meer
Klacht van kimgraaf18 op 06 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Afgelopen maandag 2 april plaatste ik een bestelling voor foto's. Mijn schoonmoeder is 50 geworden en we wilden graag een foto van ons allemaal geven. De foto's heb ik vervolgens besteld bij mediamarkt om ze vervolgens op te halen in... Lees meer
Klacht van kaichang op 03 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vandaag tijdens de actie een tablet gekocht en besteld tijdens de BTW week. Let op mensen levertijd slechts 10 weken ): maar enfin .... toen begon de discussie DE 75,- ACCESSOIRE KAART van de Tablet Mania actie. Onder het motto... Lees meer
Klacht van Jeannette Jurgens op 03 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
In Juli 2011 ging ik samen met mijn zoon een nieuwe tv kopen, wat een cadeau van mijn zoon en schoondochter aan mij was. Wij kwamen thuis met een Samsung breedbeeld tv, en ik was er heel erg blij mee!... Lees meer