Bij MediaMarkt zijn 126 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over MediaMarkt. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5685 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: klacht, mediamarkt, service, slechte, product. Op basis van de 5685 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.689 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 123 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.689 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van MediaMarkt is +31 10 808 2207, bereikbaar op ma-vr 08:00-20:00, za 09:00-20:00, zo 10:00-19:00. U kunt ook een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
MediaMarkt heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
MediaMarkt reageert gemiddeld binnen 9 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cretenikos op 10 juli 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik ontvang al maanden geen folder meer. Ook niet van Satur'. Ik woon in een flat met 110 woningen en heb meerdere bewoners gevraagd. Lees meer
Klacht van caar1965 op 09 juli 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Hierbij onze klacht: De volumeknop hapert en laat in beide richtingen de volume alleen maar zachter gaan en de bleutooth verliest regelmatig verbinding. Met deze klacht gingen wij naar de mediamarkt en het frontje van de radio zou opgestuurd worden.dat... Lees meer
Klacht van Ewou1947 op 06 juli 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ongeveer 'n jaar geleden senseo gekocht. Aangeschaft bij MediaMarkt. Apparaat vertoonde in de maand mei 2012 lekkage. Aankoopbon gezocht, helaas niet gevonden. Klacht gemeld bij MediaMarkt. Zonder aankoopbon konden zij niets doen. Senseoapparaat gedemonteerd en geconstateerd dat boiler scheurtje vertoonde.... Lees meer
Klacht van sligtenberg op 04 juli 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Eén van de personeels leden van de vestiging in Almere stad gaf een dermate slecht advies dat ik op basis daarvan bijna €70 euro heb gespendeerd. Ik heb een autoradio met een aanschafwaarde van rond de €300, deze is nu... Lees meer
Klacht van Nokia pink boenie op 30 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 27-05-2011 gekocht bij mediamarkt maastricht gsm nokia n7230 pink in dec 2011 start en laadt niet op na 7 maanden interne verzendbon reparatie 15-173414 krijg geen vergoeding Lees meer
Klacht van Nokia pink boenie op 30 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 27-05-2011 gekocht bij mediamarkt maastricht gsm nokia n7230 pink in dec 2011 start en laadt niet op na 7 maanden interne verzendbon reparatie 15-173414 krijg geen vergoeding Lees meer
Klacht van Beacheendj op 28 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Maandagochtend in de winkel, actie is nt ingegaan maar, nee hoor geen simkaarten van t-mobile. Ze komen in de loop van de dag binnen maar we zullen bellen. In de avond toch maar even zelf proberen te bellen, geen gehoor.... Lees meer
Klacht van wimm op 28 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Door mij in de winkel aangewezen: die wil ik (zwarte SmartPhone). Door medewerker uit magazijn gehaald. Thuisgekomen uitgepakt, blijkt witte te zijn. Bij uitpakken is doosje kapot gegaan. Terug naar winkel. Daar blijkt dat ik wegens het kapotte doosje meer... Lees meer
Klacht van markrene1 op 27 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bosch een aantal malen gebeld met als klacht dat de thermoskan van de Bosch Solitaire steeds weer uit elkaar knalt.We hebben zelf drie maal een nieuwe kan gekocht .Montage steeds gebeurd door erkent bedrijf. Helaas wil Bosch hier niets van... Lees meer
Klacht van user-111025 op 25 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Heb 5 nobember 2010 2 samsung diepvriezers type RZ 80 gekocht.12 april 2012 ben ik naar de Media markt gegaan i.v.m. een onderdeel dat bij de diepvriezers geleverd zou zijn om de deur om te zetten. Deze zaten niet in... Lees meer