Bij MediaMarkt zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dvd dynasty deel 7 op 19 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb bij de MediaMarkt Deventer Dynasty deel7 gekocht voor € 39,99 Tot mijn grote schrik kom ik een paar weken later bij De Free Recordshop daar kost dezelfde DVD € 29,- Hoe is dit grote prijsverschil mogelijk!!! Lees meer
Klacht van leuteren op 16 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe tablet gekocht, al direkt slechte wifi verbinding. Had gehoopt dat het beter zou worden met een nieuwe wifi router. tevergeefs na lang sukkelen terug naar Mediamarkt ..Daar erkende ze het probleem en rade aan een factory reset te doen.... Lees meer
Klacht van TondeG op 11 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb totaal 1 uur 30 minuten aan de telefoon gezeten om een mederwerker te spreken zowel bij de reparatie afdeling (keuze 2)of algemeen(keuze 0) wordt er niet opgenomen met het nummer 010-4335000. Het antwoordapperaat werkt slecht. Ik heb een... Lees meer
Klacht van 78895 op 11 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik heb me ipod touch terug gebracht naar media markt voor een reparatie want mijn homebutten doet het niet. na 1 dag was die al weer terug op het moment dat ik hem in ontvangst nam deed hij het weer.... Lees meer
Klacht van borisdekat op 10 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een vraag over de klacht die ik heb ingediend. Ik vind hem niet meer terug en kan niet meer inloggen. Kunt u mij daarbij helpen? Het betreft de BTW actie. Lees meer
Klacht van sleutelhanger op 08 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb bij mediamarkt een philips saeco syntia gekocht,30 september.Hij was direckt leverbaar.Had ik hem maar nooit gekocht.Ik heb drie keer gebelt Wanneer hij geleverd wordt.Donderdag Was hij in het magazijn.Ik dacht dan zal hij er zaterdag wel zijn ,maar... Lees meer
Klacht van marco046 op 08 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
3 maanden geleden mijn tablet van 2 maanden oud ter reparatie afgegeven bij mediamarkt in Heerlen. Krijg hem ongerepareerd terug. Even later nogmaals een reparatie, het scherm barstte spontaan onder het film kijken. Dit gebeurde in de garantieperiode, maar zoals... Lees meer
Klacht van Ajschouls op 06 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Na 4 weken is mijn laptop kapot gegaan. Volgens de ict'er is de harde schijf kapot. Thuis heb ik een test gedaan en vervolgens contact opgenomen, hierbij bevestigde de ict'er dat dit inderdaad het geval was, hij zou overleggen met... Lees meer
Klacht van jolandalina op 04 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Zaterdag 29 sept jl div artikelen gekocht bij mediamarkt twv 1600 euro, op de site stond dat het direct leverbaar was, ideaal voor ons omdat we binnen nu en 2 wken gaan verhuizen, dus vanalles nieuw gekocht. Natuurlijk online betaald,... Lees meer
Klacht van luka 1996 op 04 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wij hebben op 20 september2012 een I mac gekocht voor euro 1149. Ik heb nog gevraagd of er een actie kwam. Dat wist de verkoper niet. De I mac toch gekocht. De week erna een apple tv gekocht. Via een... Lees meer