Klacht: Asus desktop

Beau95 op 25 december 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 25 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De aan-knop van mijn desk-top, gekocht in juli 2012, is bij het aanzetten in de behuizing blijven steken.
Ter reparatie aangeboden bij de Mediamarkt in de veronderstelling dat dit zou vallen binnen de garantie- periode van 2 jaar.
Nee hoor meneer, die hebt u vast laten vallen of anders gestoten want zoiets kan niet uit zichzelf stuk gaan.
Nou, het is wat ik al meer heb gelezen over de problemen bij Mediamarkt, er is geen
goed gesprek te voeren.
Ik vraag me af wat garantie dan nog waard is, want ik denk dat ze proberen met elk product dat terugkomt in de garantietermijn tegen de klant te zeggen:” nee hoor geen garantie, dat hebt U zelf kapotgemaakt, waarschijnlijk gevallen!

Gewenste Oplossing:

Repareren of nieuw

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM