Bij MediaMarkt zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van naomilarier op 22 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn klacht is als volgt ik liep een tijd geleden in de mediamarkt (ZOETERMEER) daar was de galaxy s3 rond de 480euro nu heb ik gewacht op de btw dagen kijk ik op de site is het toestel ineens 569euro... Lees meer
Klacht van ipodtouch8gb op 22 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
IPod Touch bij MediaMarkt Enschede ingeleverd na problemen met opladen. Nog geen jaar oud. De baliemedewerker was zelfs verbaasd over de uitstekende uiterlijke staat van de iPod. Een medewerker heeft toen met diverse laders geprobeerd het toestel op te laden,... Lees meer
Klacht van DijanaStanetic op 22 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 03-01-2013 heb ik een Samsung Tablet bij de Media Markt in Arnhem gekocht, zij hadden mij geadviseerd om hier een verzekering voor af te sluiten. Ik moest hier bij Media Markt €9.95 voor betalen, mij is toen verteld dat... Lees meer
Klacht van klacht91 op 22 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb op 7 januarie een tv twv 379,- euro bij jullie gekocht. Ik vroeg nog kan er iets van korting vanaf of komt dat eraan. Nee dat kon niet en nee er kwam geen korting aan. Kom ik er... Lees meer
Klacht van SONYT2KLACHT op 20 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geen garantie. Na 3 dagen gebruik van mijn voor kerst gekregen ereader bleef een deel van het scherm in beeld ondanks uitzetten of omslaan. Nog 11 dagen zonder boeken vaknatie gehad. Terug in NL apparaat omruilen denk je en verder niet zeuren dat... Lees meer
Klacht van sarahonemorething op 20 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik bel Rotterdam Centrum, Den Haag Spui, Zoetermeer en Rotterdam Alexandrium met slechts een vraag over een product maar ik sta bij alle vier 30 minuten in de wachtrij. Ik ben dus ruim 4 uur kwijt aan Mediamarkt en nog... Lees meer
Klacht van lilienco op 19 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn vriend en ik haddeb een frituurpan gekocht speciaal voor de feestdagen. Na hem een keer te hebben gebruikt merkte we dat de deksel niet goed sloot. Dus we hebben hem direct terug gebracht. Ze vertelde dat het product moest worden... Lees meer
Klacht van Eugene Zeldenrijk op 19 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
De autolader van een Spirit 695 die het in de auto al na 10 werkdagen gebruik niet meer doet waardoor ik plotsklaps geen navigatie meer had en dus op de dag dat deze stuk ging heb moeten zoeken naar diverse... Lees meer
Klacht van 1978daisyd op 17 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Gisteren Middag was ik in de Media Markt in Arnhem Met mijn vader voor een nieuw Pc scherm. Hij moest plots Plassen. Het personeel op de 1e etage zei dat hij er kon plassen hij moest alleen naar beneden.... Lees meer
Klacht van twanfay2 op 13 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bij het verlaten van ons pand, is de onderdorpel van de voordeur beschadigd met de steekwagen ( waarop onze oude koelkast).De vervoerder zegt dat we getekend hebben voor het respecteren van onze eigendommen,maar de schade is ontstaan na het tekeken... Lees meer