user-161915 op 18 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft geklaagd over de verhoogde verzendkosten voor een mobiele telefoon tijdens de btw-vrije dagen, die 4,99 euro bedragen, terwijl deze voor en na die periode slechts 1,99 euro zijn. De klant heeft op 1 februari een e-mail gestuurd over deze kwestie, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.
in de btw vrije dagen zijn de verzendkosten van een mobiele telefoon 4,99 voor en na de btw vrije dagen zijn de verzendkosten voor een mobiele telefoon 1,99 1februari daar een mail over gestuurd maar daar wordt niet op gereageerd
dat er in ieder geval contact met mij wordt opgenomen en teruggave van het teveel betaalde geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
