Bij MediaMarkt zijn 95 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van suchita1 op 21 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
This is for your kind attention that I J.Singh had a Acer Laptop bought from Media Markt. With in 1 week's time there was a crack in the display. Sorry to say but the laptop was also not dropped. I can... Lees meer
Klacht van WMD op 21 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
In oktober 2012 heb ik bij de Media Markt in Deventer een Airport Extreme van Apple aangeschaft. Deze router van €160,- heeft 3 maanden naar behoren gefunctioneerd waarna deze onverklaarbare problemen begon te vertonen. Omdat het helaas altijd kan voorkomen... Lees meer
Klacht van oliklemme op 21 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Since february, i would visit the mediamarkt in den haag to see if the price of a simfree galaxy s3 would drop. While i would be there i would check out other (samsung) phones for about 10-15 mins each time. But... Lees meer
Klacht van m.kokkelink op 21 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Goedemiddag, Ik wil jullie graag informeren over mijn nieuwe tijdverdrijf, namelijk Media Markt klantenservice bellen om mijn fornuis geleverd te krijgen, ik ben hier al zo'n 2,5e maand mee bezig en op de een of andere manier schijnt het ze... Lees meer
Klacht van Lyra op 21 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Augustus 2012 een ASUS laptop gekocht bij MediaMarkt Groningen. Ik had mijn twijfels omdat de enige die ze nog hadden een showmodel was. De verkoper garandeerde echter dat dit geen enkel probleem op zou leveren, hij hoefde alleen even leeggehaald... Lees meer
Klacht van MariusRhinox op 20 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb ongeveer een maand geleden het spel Dead Island: Riptide voor Xbox 360 besteld en betaald op de Mediamarkt webshop. Een vriend van mij heeft het spel op dezelfde dag besteld. Wij kregen allebei te lezen dat het spel... Lees meer
Klacht van rayzoetermeer op 19 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bij Media Markt Zoetermeer op 1 december 2012 een LG Led TV, typenummer 55LM640S gekocht à € 1111,00. Op 19 april 2013 (binnen 5 maanden dus) tv ’s morgens aangezet en zag direct een barst in het beeld in de linker... Lees meer
Klacht van harryvanenschot op 16 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb de Philips sonicare, model HX8140 met serienr. 120419-B2 ongeveer anderhalf jaar geleden gekocht bij de mediamatkt te Ede en heb geen bonnetje meer. De sonicare doet het plotseling niet meer. Zuigt niet meer aan en de powerknop brandt... Lees meer
Klacht van Zwolenik op 14 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Fifa 2013 voor PS3 besteld en betaald voor de releasedatum en nog steeds niet ontvangen! ondanks betaald op 27 April en vandaag besteld morgen geleverd aanbod. Heb twee emails met verzoek om opheldering verstuurd en tot heden geen reactie. Lees meer
Klacht van Qahar op 14 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
De wasmachine raakte binnen een jaar defect. Servicedienst van Bosch heeft de machine provisorisch gerepareerd. Later werd een onderdeel vervangen, mMaar de andere dag derded de machine het al net meer. Telefoneren met Bosch haalde niets uit. Bosch verwees naar... Lees meer