Bij MediaMarkt zijn 97 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maritdeboer op 20 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
KOOP NIKS BIJ DE MEDIAMARKT! (graag delen wil niet dat er nog meer consumenten worden belast met dit probleem) Een jaar terug heb ik een hele dure cameralens gekocht bij de Mediamarkt. Deze lens kost rond de 500 euro, en heb... Lees meer
Klacht van vergeer19 op 18 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
hierbij wil ik een klacht indienen over de klantenservice van Media Markt. Ten eerste adverteren jullie dat als je voor 22.00 uur besteld dat het product de volgende dag geleverd wordt. Dat is dus niet waar want ik kreeg het... Lees meer
Klacht van Komduurs op 18 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 3 september heb ik een Samsung laptop gekocht en op 18 september deed de spatiebalk het niet meer. Ik had een uitermate arrogante meneer aan de balie en gaf mij aan dat de laptop beschadigd was en dat ze... Lees meer
Klacht van jona212 op 18 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een bestelling geplaatst in de webshop van mediamarkt en dacht hiermee het product veilig te stellen. ik krijg een bericht dat deze niet op voorraad is in de webshop, sta ik in de winkel en het product staat vol op... Lees meer
Klacht van plien op 16 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik ontvang iedere week een pakket folders. Ik vind dit altijd leuk om te bekijken. Maar ik stoor me enorm aan de bezorger. De bezorger loopt altijd vlak voor de ramen langs, dan dwars door de tuin naar de buurvrouw... Lees meer
Klacht van snuffel1248 op 15 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Al geruime tijd geen folders meer ontvangen enige maanden al niet Lees meer
Klacht van Ringenier op 14 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 31 augustus heb ik een NAS server gekocht bij de MediaMarkt in Assen. Als eerste bij binnenkomst moest mijn dochter(4 jaar) naar het toilet, bij de service balie werd ik eerst genegeerd door een aantal medewerkers, na eindelijk oogcontact te... Lees meer
Klacht van Bzitmi op 13 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een laptop gekocht en van de agressieve verkoper werd beloofd dat het een hele goede en snelle laptop was maar vervolgens was dat een grote leugen! Voordat ik mijn laptop kan aanzetten is de les alweer voorbij en... Lees meer
Klacht van Lizzyvende op 13 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geachte heer, mevrouw, op zaterdag 7 september 2013 heb ik in de media markt in Leeuwarden een 'nieuwe' laptop gekocht. Althans dat dacht ik, want eenmaal thuis bleek de laptop al gebruikt te zijn. Na het aanmaken van de peperdure ASUS... Lees meer
Klacht van n.m.muermans op 12 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geweldige duistere verticale irriterende vlekken in beeld,van onze philips kleuren t.v.32pf9966.Dit is echt niet meer om aan te zien.Wat doen we hiermee? Deze klacht heeft geen betrekking op Media Markt Lees meer