Bij MediaMarkt zijn 97 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van guus69 op 01 oktober 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
De kabel laadt de tablet wel op maar geeft een foutmelding bij het aansluiten op de computer: onbekend apparaat o.i.d....met een zelfde kabel van iemand anders zn tablet lukt het wel....dit was van het begin af aan al zo ....3... Lees meer
Klacht van rooijem op 30 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
In mei 2013 heb ik een nieuwe Samsung Galaxy S3 mini gekocht en na 2 maanden constateerde ik al een scheurtje in de behuizing nabij het oplaadpunt. De telefoon wordt normaal gebruikt en is niet gevallen o.i.d. Enige tijd later... Lees meer
Klacht van ivo1974 op 30 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Na een jaar en 3 maanden ongeveer waste ik een wasje handdoeken en bij het openen van de was zag ik tot mijn verbazing dat er een stukje van 2 a 3 cm uit de rubber was gescheurd, het zat... Lees meer
Klacht van Robinwijnbergen op 30 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Heb 7 weken geleden autoradio gekocht, bij het installeren slaat steeds de zekering eruit.De autoradio kan je naar 2 weken omruilen, aangezien ik niet in de gelegenheid was om de radio binnen 2 weken om te ruilen. Kwam ik naar... Lees meer
Klacht van jannickbosch op 30 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn zoon kocht bij nachtelijke opening het spel: Grand Theft Auto 5. Bij thuiskomst deed het spel het slecht en kreeg Disc Unreadable (CD onleesbaar) te staan. (Dit terwijl hij spellen heeft die 1 jaar oud zijn en nog fijnloos werken.) Toen... Lees meer
Klacht van usha1960 op 29 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een dure laptop gekocht op 27 juli 2013 gekocht. Na anderhalf maand had ik een zwarte scherm. Aangezien ik mijn laptop voor mijn werk nodig heb,vroeg ik een vervang laptop. Er was geen op dat ogenblik voorradig. Ik... Lees meer
Klacht van piettiepie op 28 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Smartphone LG Optimus 4x HD laat geen kiestoon meer horen, en bij gebeld worden komt er geen geluid van de beller. Speaker geeft geen geluid. De 1ste keer bij retour stond op de bon: garantietermijn is verstreken. Dit... Lees meer
Klacht van Anwar002 op 28 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Hallo, ... Lees meer
Klacht van Ramona Scheenen op 27 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een dure HP printer gekocht bij MediaMarkt en deze blijkt defect te zijn dus ik ga terug naar filiaal Heerlen. Na een hoop gedoe krijg ik een nieuwe.. Ik blijk de printer uitgepakt te hebben dus ze kunnen... Lees meer
Klacht van W. van den Bos op 26 september 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn zoon lang gespaard voor GTA-V. Een pre-order bij Media Markt besteld. Hierbij zou je een Atomic Blimp voucher als bonus krijgen. Je zou dan het spel op de dag van uitgave bij Media Markt op kunnen halen in een... Lees meer