Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jstraatman op 03 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik wil graag een klacht melden Ik heb zo'n 4 maande geleden een computer gekocht in de mediamarkt den bosch Na 4 maanden is er een stroomdefect opgetreden , bij het aanzetten van de computer geen spanning. Ik heb de computer direct naar... Lees meer
Klacht van Betke op 02 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik bestel online een Grundig navigatiesysteem. Deze wordt niet direct vervangen maar ik krijg een mail dat -omdat ie gebruikt is- ter reparatie wordt aangeboden wat 20 tot 30 dagen kan duren! Hoe kan ik testen of ie het doet... Lees meer
Klacht van Nepzaak op 02 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Breng gisteren een espressoapp. Van Delonghi retour. Welke ik 10 dagen tot grote erfenis aan het uitproberen was, maar zonder resultaat. De verkoper probeerde het eea en kwam tot de conclusie dat het app. Niet goed was. Geen probleem... Lees meer
Klacht van Laurenss op 01 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb op 27 januari 2016 een Samsung Galaxy S6 smartphone aangeschaft en ontdekte, na nog geen maand gebruik, een minuscule barst in het afdekglas van de cameralens. Raar want er was niks met het toestel gebeurd en deze ziet... Lees meer
Klacht van IceStealeZ op 01 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Hallo, Heb deze week wel 3 dagen achter elkaar naar de Media Markt gebeld en dan wel 4-5 keer per dag. Constant krijg ik gewoon geen gehoor. Niet echt sociaal, zeker niet als ik wil bellen omtrent mijn sollicitatie. Lees meer
Klacht van Fuat Ozkan op 01 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
İk ben nu echt spuugzat van mediamarkt,artikel is defect ik probeer oplossing te zoeken met mr Aldo ,maar staan ze niet voeldende op woord,ik ga advocaat nemen tegen jullie ,en als ik win met al die bewijzen,laat ik al... Lees meer
Klacht van ikram123 op 25 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb vorig jaar een telefoon bij mediamarkt de aker gekocht met de hoop dat het mijn geld wel waard zou zijn, maar ik had het mis. Nadat ik de telefoon een paar maandjes had maakte het me leven alleen... Lees meer
Klacht van yvonne mesterom op 24 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
u maakt reclame dat de klant kan wachten terwijl het scherm van de telefoon gemaakt wordt. Gistermiddag ben ik naar mediamarkt in heerlen gegaan om het scherm van mijn iphone te repareren en toen werd mij aangegeven dat zij mij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ons duren Airfryer die sloot niet goed, en nu hebben ze die wat af gevijld het ziet er niet uit hij sluit nog niet lekker hij rookt veel,ik heb waar ze die hebben gemaakt een klacht ingediend maar ze... Lees meer
Klacht van Doro1001 op 21 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb iPhone 5 c, het scherm was kapot, ik wou het scherm vervangen, ik zag een reklame op tv ban media markt "scherm reparatie altijd aan" dus ik ben naar media markt in Drachten gegaan. Dat was op woensdag... Lees meer