Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van annealex op 13 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Je koopt een tv. De tv blijft een tijd in de doos staan totdat de verbouwing klaar is. Je hangt de tv eindelijk aan de muur (8 juni). De tv geeft alleen heel groot panasonic in beeld. Verder gebeurt er... Lees meer
Klacht van Jan de Roo op 12 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb in de mediamarkt Zaandam op 28 mei 2016 een nieuwe TV gekocht van het merk Sony type KD55XD8505 4K voor € 1700,-. Na een week begon het beeld te trillen en wel zo erg dat je er bijna... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
twee keer gerepareerd maar ik krijg er geen windos 10 op zodoende ben ik verkeerd voorgelicht wat hier aan te doen Lees meer
Klacht van cammy op 09 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik was opzoek naar een wasmachine , ik had er 1 nodig zo snel mogelijk aangezien e huidige stuk was gegaan. ik heb de vestiging van hoofddorp bezocht en wilde een Zanussi hebben . ze gaven aan dat die pas... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bij u bedrijf voor huistelefoon te kopen, verkoper was bezig op de pc, meld me zei ik kom zo bij u telefoon uitgezocht zelf maar kon de doos niet vinden de verkoper was niet gekomen weer terug zei weer ik... Lees meer
Klacht van orionstore2224 op 09 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
20 maanden geleden heb ik een computer te mediamarkt te Heerlen te coriowinkelcentrum gekocht, na aanschaf van de labtop acer heb ik alleen maar problemen aan de computer ondevonden en heb ik de computer zeker 7 keer laten moeten... Lees meer
Klacht van yousra abbasi op 08 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
geachte meneermevrouw, ik ben yousra abbasi. sinds een jaar heb ik een LG g3 mobiel gekocht van MM. eindhoven. ik heb betaald 400 euro. ik wil echt een goed mobiel telefoon maar het eigenlijk niet. tijdens dit jaar gaf ik aan... Lees meer
Klacht van svandijk1988 op 08 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Onze Philips Ultra HD televisie had enkele weken terug een defect dat hij iedere keer na een minuut vast bleef hangen en niets meer functioneerde tot we de stekker uit het stopcontact trokken. Reparatie ingediend bij de Media Markt Maastricht... Lees meer
Klacht van kiran bansi op 08 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Enkele weken geleden heb ik bij media markt een laptop besteld, eenmaal aangekomen was deze laptop al duidelijk gebruikt en bekrast. Deze heb ik toen teruggestuurd voor een nieuwe exemplaar. Toen deze aankwam bleek de laptop van buiten in orde... Lees meer
Klacht van Kosedag op 07 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik ben al 3 a 4 x langs mediamarkt gekomen. Mijn telefoon samsung s5 mini heb ik precies op oud en nieuw dit jaar gekocht. Toen waren ze afgeprijsd naar 265euro. Sinds ik mijn telefoon heb loopt ie heel vaak... Lees meer