Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jup44 buddy op 27 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
mijn aankoop bij mediamarkt in heerlen op 1-12 2016,aan de prijs van179 euro. zie ik een week voor de kerst bij kijkschop staan voor 139 euro.dat vind ik een wezenlijk verschil van 40 euro.wat voor mij een hoop geld is.ik... Lees meer
Klacht van Bilalbensalah op 26 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Meneer die geen naam of personeels nr wou geven in de mediamarkt amsterdam west was niet vriendelijk en wil klanten niet helpen. K heb een nieuwe aankoop gedaan ps4 watch dog pakket extra joystick en ufc 2 game erbij. Ben mijn... Lees meer
Klacht van Gryson Jean Marie op 26 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste Enige tijd geleden, begin september 2016 zijn we in Media Markt Oostende langs geweest om maar liefst 2 DysonV6 absolute+ steelstofzuigers aan te kopen. Er waren volgens de winkelbediende 7 dysons van het type welke wij wilden aankopen in... Lees meer
Klacht van SWMK op 25 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
halo mediamarkt ik heb een klacht ik heb laptop bij julie gekocht en mijn klacht is het geluid en een USB stick doet het niet en ze zeggen dat je met je vinger over scherm kan maar dat werkt ook... Lees meer
Klacht van Sjoerd19771 op 25 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste, Een week geleden heb ik diverse artikelen besteld en betaald, echter ik heb nog geen artikel in huis, na gebeld te hebben wist men te vertellen dat er een artikel nog niet was en daarom de rest ook... Lees meer
Klacht van Schaam je leidinggevende op 24 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vandaag waren ik en mijn 2 compagnon's in de media markt te Rotterdam Centrum en stonden bij een medewerker die ons aan het helpen waren. Er ontstond op een gegeven moment een conflict tussen mij en de medewerker. Ik kreeg... Lees meer
Klacht van GGTimersma op 23 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bij de mediamarkt in groningen westerhaven hebben ze aanbieding oralb tandenborstels voor 17 euro. In filiaal gronignen sontplein hebben ze diezelfde tandenborstels voor de volle mep en niet in de aanbieding.......hoezo????? het is toch 1 filiaal naam met dezelfde aanbiedingen??????... Lees meer
Klacht van walter stravers op 23 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
2 dagen geleden nieuwe tv gekocht ,nu strepen op beeld dus terug gegaan naar media markt nieuwegein . Die zeggen onderkant is iets gebogen,klopt wij dachten dat dat hoort. verder geen krassen of schade ,wij willen een nieuwe maar zij sturen deze... Lees meer
Klacht van Voormalige klant op 23 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Zeer slechte service bij de Media Markt in Zoetermeer! Na de aanschaf van twee Sony tv's bleek er één een afwijkend en zeer storend geluid te geven. Het probleem zat duidelijk hoorbaar in één van de speakers. Daarom (binnen een week)... Lees meer
Klacht van Arina van Stekelenburg op 22 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn zoon, die een spierziekte heeft en geen kracht in zijn handen, bestelde een Bosch WVH28443NL wasmachine ad 899 euro bij u met bestelnummer. 72584617. Toen de machine bezorgd werd weigerden de brengers de oude mee te nemen omdat er... Lees meer