Terug

Klacht: Media markt publiceert geen negatieve review

RogerMeertens op 08 februari 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 8 februari 2017

Een klant heeft een nieuwe Philips-tv aangeschaft bij MediaMarkt, die niet compatibel blijkt te zijn met de CI+ module van Ziggo, ondanks de aanbeveling van MediaMarkt. De klant heeft een negatieve review geprobeerd te plaatsen op de reviewsite van MediaMarkt, maar constateert dat alleen positieve ervaringen worden gepubliceerd.

Mijn Klacht:

Nieuwe philips tv gekocht bij media markt, Deze tv werkt niet met de CI+ module van ziggo terwijl media markt het toestel wel aanbeveelt hiervoor. Hierdoor zit ik met een nieuw onbruikbaar toestel. Hierover een review geplaatst op de review site van Media markt maar schijnbaar plaatst Media markt alleen reviews met positieve ervaringen

Gewenste Oplossing:

Alle reviews plaatsen niet alleen de positieve

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het