Mijn Klacht:
ze doet de telfoon tegen me gezicht dicht
Gewenste Oplossing:
die persoon ontmoeten
Klacht: mede werker vodafone
tunc61 op 15 november 2013 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Link doorgegeven om klacht in te dienen
Een klant van Vodafone heeft een klacht ingediend over een medewerker die de telefoon tegen haar gezicht dichtdeed tijdens een gesprek. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
12 jaren geleden - Beste tunc61, het is helaas niet duidelijk wat je precies bedoeld. Als je ene klacht wilt indienen wil ik je verzoeken om dit via onderstaande link te doen. https://www.vodafone.nl/feedback/ Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Vodafone
Heeft op 16 december 2013 om 09:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Link doorgegeven om klacht in te dienen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
