Mijn Klacht:
Voor de zoveelste keer was het weer van dat bij Mechelen DPD- DPD Belgium Er is een levering voorzien, je blijft thuis en terwijl je in je bureau zit met zicht op de straat, krijg je dit bericht… Niemand gepasseerd, laat staan gestopt of aangebeld. Je betaalt voor een levering aan huis, je kan nergens anders naartoe omdat je aan het wachten bent en dan mag je alsnog zelf je pakket gaan afhalen?? Het valt toch op dat dit bijna altijd bij DPD is! De uitleg van de klantendienst (waar je trouwens ook moet voor betalen) was dat de koerier op een ander adres had aangebeld (niet eens in dezelfde straat). Kunnen die dan niet eens lezen of…
Gewenste Oplossing:
razend
