Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Udens op 18 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 18 oktober een vegetarische burger besteld bij Mc Donalds in Uden. Alleen de verkeerde burger ontvangen, waarin kippenvlees zat!! Ik ben allergisch voor kippenvlees, dus ik ben erg geschrokken. Lees meer
Klacht van Boze ali op 17 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn bij mac donalds centrum almere geweest om ewn softijs te kopen er was duidelijk dat deze het niet deed maar de manager wou deze toch verkopen toen ik er over begon heb ik die van mij terug gegeven... Lees meer
Klacht van Lat1982 op 16 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist eten besteld via thuisbezorgd binnen 30 mij werd het eten geleverd. Bij aankomst bleek het opgegeven bestelling niet te kloppen. Contact opgenomen met Mac Donald zij gaven aan dat zij het niet konden geloven dat zij alleen een happy... Lees meer
Klacht van Sjaak de Jonge op 15 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
14 oktober ca 17.20 uur samen met mijn vrouw n hapje eten bij de McDonalds in Goes Bij het oppakken van de dressing knapte het zakje uit elkaar en de jas mijn mijn vrouw zat helemaal onder de dressing mijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn echt niet tevreden . De big Mac die wij afgelopen keer hebben opgehaald was gewoon koud echt koud En dan zie je de presentatie op de site en dan ziet zo een big Mac er heel anders uit dan wat... Lees meer
Klacht van Linkeloetje1960 op 12 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
L.S., ik heb nu 2x een slechte ervaring met filiaal Charlois in Rotterdam Zuid waarbij het laatste bezoek afgelopen zondag een groot fiasco was. Ik eet al 45 jaar meerdere malen per week bij Mc Donalds (vanaf mijn 16e jaar) door... Lees meer
Klacht van Hannyrens op 10 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn man besteld eten buiten Ik wil naar de wc moet 50 cent betalen zeg het personeel ja maar uw krijgt dan nog drinken Heb ik toch besteld Ik wil gewoon normaal naar de wc en vindt dat ik daar niet... Lees meer
Klacht van Wilma Glowacz op 10 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoe is het mogelijk dat de ene wel zonder QR code binnen mag bestellen en ik niet!!! En nee het was geen oudere mensen maar een groep jonge gasten. Ik ben zo boos hierover en vertel het rond, en misschien nog... Lees meer
Klacht van SammCC op 08 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Helaas de laatste tijd vaker ‘kleine’ foutjes bij mc Donalds Helmond. Sowieso al de afgelopen 3x dat we er gegeten hebben. Taaie friet, burgers of frietsaus vergeten, verkeerde milkshake/mcflurry. Burgers koud. Lees meer
Klacht van Ilona20 op 05 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wilde een leeg ijshorntje voor mijn dochtertje maar kon dit niet krijgen bij de macdonalds in heteren , ik vind dit schandalig want elke week komen wij een leeg ijshorntje bij onze bestelling bestellen en nu maken zijn er... Lees meer