Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van El AI op 03 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden vandaag 4 vigies Honey M menu besteld bij Scheveningen Boulevard Strandweg 59, eindstand krijgen we 4 HCC Honey M (wat wij niet lusten en niet hadden besteld) en de manager genaamd “Jermain” Hij weigerde het te veranderen voor... Lees meer
Klacht van Danyel72 op 03 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vandaag voor 54 euro aan menus bestelt maar mijn collega kreeg ijskoude burgers...waarom niet even warm maken..... zo jammer Lees meer
Klacht van Heee op 01 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij werden weggestuurd . Van 3 personen deed de QR Code het en bij de 4e niet. Deze persoon had ook een GGD vaccinatieboekje bij maar deze werd niet geaccepteerd. Hoedan Pfffff. Bij de ene vestiging mag het wel. Ook... Lees meer
Klacht van L.a chivers op 27 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
goede avond. vandaag wilde wij bestellen/afhalen bij de mcdonalds in helmond helaas werden wij per direct weg gestuurd omdat wij geen QR code hadden. SCHANDALIG, tot nu toe kunnen wij overal nog afhalen bij subway - burger king- chinees - kfc - newyork... Lees meer
Klacht van Samantha Diercks op 25 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We bestellen voor 2 kinderen en 2 volwassenen en krijgen vervolgens alleen 2 cola 2 fristi en 4 fritessaus!! Geen eten!! 2 huilende kinderen thuis! Bellen bellen maar gewoon niks! Lees meer
Klacht van Niailayah200 op 25 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn moeder en ik hadden mac donalds gehaald in Zaandam bij de rotonde bij het Ziekenhuis. Het eten was niet vers en het proefde naar plastic. Ik heb hiervan een voedselvergiftiging opgelopen. Ik vind dit niet goed, doen jullie wat... Lees meer
Klacht van Poepke op 24 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vrienden en ik vinden het ontzettend jammer dat er geen Chili mayo beschikbaar is bij de Mac in Nederland. Wij houden echt van deze saus en is een must have bij onze kipnuggets. Niemand lijkt te weten waarom hij... Lees meer
Klacht van Marielle Moonen op 23 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Vanavond ging ik via de McDrive Geusselt, Maastricht burgers halen. Het was even druk als altijd, dus iets langer wachten is geen probleem. Maar vandaag was de wachttijd wel heel erg lang, tussen bestellen aan de bestelpaal en eten aangegeven krijgen... Lees meer
Klacht van Felix21 op 22 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
NIEUW bij Mc Donalds: de quarterpounder ingepakt in papier i.p.v. het vertrouwde kartonnen doosje! Afgelopen donderdag had ik zin in een snack, langs de McDrive in Duiven gereden en als vertrouwd twee quarterpounders besteld. Deze waren in papier gewikkeld i.p.v. de... Lees meer
Klacht van firewatcher13 op 21 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mensen mogen zonder mondkapje naar binnen, bij vragen is het geen probleem volgens de medewerkers Lees meer