Klacht: Onbeschoft personeel

Dhr Albers op 23 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 februari 2022

Een klant van McDonald's ervaart onbeschoft gedrag van het personeel tijdens een bezoek aan de drive-in. De medewerker schreeuwde herhaaldelijk "GOEDENAVOND!!!" op een ongepaste manier, wat de klant als asociaal beschouwt. Dit is niet de eerste keer dat de klant negatieve ervaringen heeft met het personeel van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Waarom? Dat vraag ik mij voor de tweede keer weer af, waarom wordt er weer onbeschoft tegen mij gedaan terwijl ik mij geen kwaad bewust ben. Zomaar schreeuwen uit het niets: GOEDENAVOND!!! meerdere keren als een ordinair persoon, keihard uit haar raam van de drive in. Ik vind dat asociaal. Zeker voor een vrouw. En al helemaal van een miljarden bedrijf dat mij al eens eerder met asociaal personeel heeft benadeeld. Dit gebeurde op woensdagavond 23-02-21 om 19:40.

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij duidelijk dat deze medewerker geen plezier beleefd in haar werk en dat de gastvrijheid bij haar ver te zoeken is, ontslag lijkt mij in deze wenselijk van beide kanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr Albers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM