Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Niyara2016 op 01 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
31/3 bestelling online gedaan thuisbezorgd bij MC Leidschendam na 1 uur maar bellen waar de bestelling blijft, werd er gemeld dat er geen bestelling was ontvangen. Na veel aandringen dat ze uiteindelijk de bestelling hebben ontvangen ging men pas... Lees meer
Klacht van Zilveroor op 30 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sinds de corona zijn de openingstijden van de keten veranderd,deze gaan in de meeste gevallen pas om 10 uur open. Maar wat dan in deze niet veranderd is zijn de tijden van het ontbijtmenu. Ik was vorige week in filiaal geldrop om... Lees meer
Klacht van H anthonissen op 29 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling was niet compleet 3xfrietsaus niet geleverd cheese burger en big Mac koud Lees meer
Klacht van Shir0705 op 28 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tegenwoordig zit op bijna geen enkele hamburger ui op en dit al een paar maand lang ik vind dit echt niet kunnen want Als er al ui op zit is het maar 5 stukjes ofzo niks dus haal dan uit... Lees meer
Klacht van Ilona1982 op 28 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een collega van mij heeft zaterdag 26-3-2022 in Groningen aan een zuil zijn bestelling gedaan, tot 2x toe geen bon gekregen niets doorgekomen in de keuken, bij de 3e keer lukt het wel. Maar nu blijkt dat de eerste 2x... Lees meer
Klacht van Hans5e op 28 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nadat mijn dochter een bestelling aan het autoloket had ontvangen, bleek bij thuiskomst, dat er de bestelde en betaalde(29.80 euro) 20 Kip-Nuggets niet erbij waren gevoegd. Het betreft Order : 22 pos 1- 27-03-2022 15:44:00 Heb gelijk contact opgenomen en er werd... Lees meer
Klacht van Mootje 11 op 28 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
5 voordeel menu gehaald bij MC drive patat was koud en rauw evenals de tasty en MC chicken Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eten was koud en slecht excuus druk was en helaas is dat al meerdere keren bij mc donalds Woerden structureel vaak wat mis. Lees meer
Klacht van Parmakellis op 27 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag gingen we door de mc drive bij hengelo zuid, en wederom (4e keer) Bleek bij thuiskomt niet compleet. Wel betaald niet gekregen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen heb ik bij MC Donald's bij de Boogaard (Rijswijk) koffie gehaald. Voor dat ik aan de kassa kon bestellen moest ik 10 minuten wachten, ik werd niet aangesproken van moment, werd gewoon genegeerd. Eindelijk werd ik geholpen maar wist niet... Lees meer