AnnaGerrits op 21 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft via Thuisbezorgd een kip 20 spicy besteld bij de McDonald's in Dordrecht centrum, maar ontving in plaats daarvan een normale kip 20. De lange wachttijd voor de bestelling droeg bij aan de teleurstelling.
Had kip 20 spicy besteld via Thuisbezorgd, bij de MacDonalds in Dordrecht centrum. Nu hebben wij al langer op de bestelling moeten wachten en bleek het een normale kip 20 te zijn en dit is toch jammer.
Een eventuele vergoeding, omdat het verkeerd is geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
