Bij McDonalds zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lawchey op 27 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Heerlijk zat ik vanavond thuis op de bank, zie ik een reclame van de nieuwste mac flurry op tv. Een vriend van mij stapt gelijk in de auto om voor ons mac flurry´s te halen. Heeft de Macdonalds in Hoorn geen ijs... Lees meer
Klacht van maddy36 op 25 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Meerdere malen bleek bij thuiskomst dat de mayonaise die ik betaald had, niet bij de bestelling zat. Wij bestellen over het algemeen ook nog eens extra kuipjes omdat mijn zoon alleen jullie mayonaise lust. Een aantal weken geleden, kwam mijn... Lees meer
Klacht van emiliwoe op 25 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde savonds een quarter pounder menu bij de mac in bussum, die hebben ze toen van de plank gehaald van wat er al een paar uur lag, dit hadden ze opnieuw gebakken. Ik had het zelf niet gezien maar... Lees meer
Klacht van Lisette85 op 24 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heden avond zaten een vriendin en ik bij de McDonalds in Landgraaf te genieten van een Big Mac. Vervolgens komt de familie (zo leek het) van een medewerkster binnen. Die werden openlijk begroet, omhelsd en gekust. Vervolgens kregen zij ook... Lees meer
Klacht van gala52 op 19 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mijn vrouw en ondergetekende, hebben op 19/6 2012 ieder een ijsje gekocht(MC FLURRY) Het ijs was zo koud en vooral waterig.ik heb dit gemeld bij chef, die heeft toen de ijs machine ingesteld maar wij kregen geen nieuwe of het geld terug. Lees meer
Klacht van ploeki op 18 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren bij Mc Donalds in Sevenum gegeten. Terwijl mijn vrouw bestelt ga ik alvast met de kinderen aan een tafeltje zitten. Een paar seconden later voel iets nats tegen mijn arm. Ik kijk, blijkt het de vieze harige hond van... Lees meer
Klacht van jacquelinendm op 14 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We komen als jong gezin bij de MAC. Want de oudste heeft het speeltje van de happy meal gezien op school... We bestellen 3 happy meals, zit in 1 van de happy meals GEEN speeltje, we troosten 1 van de kinderen. Blijkt... Lees meer
Klacht van janwever op 13 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
op 13 juni was ik bij mc donalds in joure bestelde er 8 kipnukkets en 8 bitterballen thuis aangekomen bleek er een bakje van 6 kipnukkets in te zitten eerst dacht ik laat maar, maar later dacht... Lees meer
Klacht van martijn05 op 10 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben lang de drive in geweest bestel daar 2 bigmacs en en de euro knaller garnalen in chilisauce.. dus hoe moeilijk kan dat wezen.. maar dat schijnt t nogal te zijn, aangezien ik 2 bigmacs kreeg ene zonder augurk en... Lees meer
Klacht van goochempetra op 09 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag (9 juni 2012) was er een evenement in het Geldredome in Arnhem. We wilden bij de Mac Donalds (aan de overkant)voor 5 personen een maaltijd bestellen met kortingsbonnen. Nu werd er aangegeven dat deze niet geldig waren tijdens een... Lees meer