Klacht: prijs

angeliquesenna op 01 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 augustus 2012

Een klant van McDonald's heeft geklaagd over misleidende reclame rondom het Happy Meal, dat op televisie voor 3,95 euro werd aangeboden. Bij het bestellen via de drive-thru bleek dat het Happy Meal zonder het fruittoetje en saus alsnog duurder was, wat leidde tot frustratie. Daarnaast meldt de klant dat er vaak items vergeten worden bij de bestellingen.

Mijn Klacht:

ik zag op tv happy meal voor 3,95 euro .
maar toen ik door de macdrive reed wou ik er een bestellen maar toen wou ik niet het fruittoetje er bij maar werd mij medegedeeld dat ook als ik het er niet bij wou dat ik er als nog voor moest betalen .tevens de saus ik vind dit een zeer misleidende reclame een happy meal van 3.95 van tv blijkt dus rond de 6 euro te zijn en ik kan die van de tv blijkbaar niet krijgen ps er worden heeeeel vaak dingen vergeten !!!!!

Gewenste Oplossing:

dat is aan jullie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM