Bij McDonalds zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wilma54 op 09 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nog nooit zo'n onklantvriendelijke Mc Donalds meegemaakt voor oudere mensen. Er is een aanbieding (voor iedereen) tot half 12 dus 11.30 uur, twee keer koffie met appelgebak voor 1,95. De drie (bejaarde dames) komen al meer dan een jaar en het... Lees meer
Klacht van natalies op 08 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dochtertje heeft een glutenallergie. Dus we kunnen bijna nergens uit eten, vandaag voor het eerst bij de mac drive, besteld, hamburger zonder brood, de jonge knul zei nog zonder brood met ketchup. Kom ik thuis,....een broodje hamburger. Dus een verdrietige dochter. Telefoonnummer... Lees meer
Klacht van Lindaudo op 07 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Deze week was ik bij McDonalds en kreeg een koude wrap. De inhoud met kip was wel warm. Ik heb het bij de manager gemeld die vervolgens aangaf dat de wrap koud hoorde te zijn. Sorry, maar in Mexico eten... Lees meer
Klacht van sven0108 op 05 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zondag zijn wij naar een concert geweest in Amsterdam. Wij waren op de terugreis naar Limburg en hadden honger. Bij de eerste McDonalds aan de snelweg gestopt. Het was circa 23:30 uur. Mij de Mcdrive een snackpakket v.d. EK... Lees meer
Klacht van MacKla op 03 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
donderdag avond bij McD in Utrecht Hoog Catharijne. Geen sausjes bij EK snackbox en geen kaas op de EK burger. Zonder at daar van te voren iets over gezegd werd. Viel erg tegen. Lees meer
Klacht van bigmamma op 02 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
elke zaterdag gaat mijn 84 jarige moeder met drie vriendinnen van dezelfde leeftijd boodschappen doen op de Kon Julianalaan in voorburg, ze gaan altijd eerst bij de mc donalds koffie drinken met een stuk appeltaart voor maar 1,98 zelfs twee... Lees meer
Klacht van Sann op 31 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Etten-leur. Elke keer er weer in trappen, bij de mc drive steeds weer zit er de halve bestelling niet bij, of zomaar de hamburgers in het doosje gegooid. Als je binnen gaat zitten lange wacht rijen bij de kassa lang... Lees meer
Klacht van peter boer op 29 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Door de nc drive gereden na 10 minuten wachten op de pakeeraats aan het einde van de nc drive komen we op de snelweg tot de ondeking dat de ijsjes zijn gesmolten JAMMER Lees meer
Klacht van ester22-11 op 27 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik haal 2 menu's op (2 bicmac menu)bij de ene wat de patat heel erg koud en de fritesaus 4 x was vergeten. en ik haal 2 mc flurry's 1 was niks mee aan de hand en de andere was... Lees meer
Klacht van marcel01 op 27 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb ongeveer 3 weken geleden de milkshake appel/peer geproeft bij de mac in A'dam en nu wilde ik deze ook aan mijn vrouw later proeven. Wij zijn naar de mac in Devneter gereden in hebben bij de macdrive het... Lees meer